ここに部品や機材を設置します。

これにより作業スペースにゆとりができ、作業しやすく事故も起こり難い環境を整えました。

整理整頓は、基本中の基本。

又、インターネットの環境を見直し、セキュリティー対策も講じています。

光クロスの導入により高速化をはかり、最新のUTMを採用。

今月中には、照明を全てLED化にします。

費用も大変。

企業方針としては、私腹を肥やすより、人の役に立つ事を優先します。

でも、

エアコンまでは、流石に厳しかった。。。

展示デモカーとして

１０年保証のボディーコーティング。

ほぼ飛び石で割れないガラスコーティング。

ＩＲカットフィルム。

死角のほぼない３カメラドラレコ。

最新型レーダー。

切替スイッチを加工埋め込みしたＴＶナビキット。

移設設置したＨＤＭＩ端子。

カップホルダー。

等が、備わっています。

今週中には、仕上げる予定です。

来週からは、店頭でご覧頂けますよ^_^

そうすると定期的に情報誌が届けられます。

その中にトラブル事例集というコーナーがありますので、少しばかり解説したいと思います。

今の世の中、理不尽に主張されている人が増えましたので、その対処の一環として載せてあります。

では、見てみましょう。

先に結論から述べます。

この訴えを起こしている男性には、無理があり過ぎます。

自然の摂理に逆らって、物質は永遠に劣化しないものだとして過走行、２５年以上経過の車両に対して主張をされても困るのです。

対応しているディーラーからすれば、とても苦労をされたと思います。

法定点検もしないで、損害賠償なんて恐ろしい・・・

対処から１年経過で、因果関係を証明するのは難しいのです。

驚く事に、既に車を乗り換えているのにも関わらず、話を蒸し返しているから余計に理解に苦しみます。

目的は、お金以外には考えられませんね。

実は、この様に自分の過失を省みず、責任転換を図り主張される方は多くなりました。

どんな思考回路をしているのか、首を傾げるばかりです。

わざわざ、こんな判断の容易な事例を載せるあたり、世間の民度の低下を感じます。

きっと自動車業界だけでなく、いろんな職種で起こり得る事なんでしょう。

世の中、こんなもの？

とても残念ですが、毅然とした対応を示す事も必須となりました。

皆様もお気をつけて

メディアへの露出は極力押さえていたのですが、ロータリークラブの都合で仕方ありません。

今回の内容は、

ロータリークラブとは何なのか？

分かりやすく話させて頂きました。

９日に開催されるウクライナ・トルコ人道支援チャリティーコンサートのPRもありましたが、主にはロータリークラブの組織の事です。

組織は、人なり。

良い人財に恵まれると、人生が豊かになりますからね。

その一助にになれば、良いと思って話しました。

新しい年を迎えました。

本年も宜しくお願いします。

年頭に恒例の七福神巡りを敢行しました。

今年は、新宿山手七福神。

皆様のご多幸と世界平和を祈念し、朱印の色紙を入り口に掲示しております。

出入りされる方に御利益があります様に・・・

金属異音がするとの事で、定番のオイル交換をしました。

RN1の車両は、スーパーチャージャー本体を外さないと交換出来ません。

なんと整備性の悪い事か！

外すまでが、一手間掛かります。

普通にドレーンと注入口を設ければ良いだけの話。

以前はあったのに、無くしてしまったのが、とても理解出来ません。

抜いたオイルは、汚れています。

量も減るから異音もしやすいのです。

新品の無色透明なオイルを規定量注入して、組み付けました。

これで調子良くなるかな？

オイル類は、定期的に交換しましょう！

今の時代、WEBだけで良いと思うのですが、これも誰かが美味しい思いを継続しているのでしょう。

こんな時代遅れな事をしているのも、自動車整備業界ならでは。

いつまでもこんな事を続けているから、業界が衰退するのでしょう。

時代錯誤。

旧態然とした業界です。

さて、そんな中にもトラブル事例が紹介されています。

内容は、とても残念なレベル。

例えば、

こんな内容です。

車検から１年以上経過している状態で、不具合が発生。

返金を求められて困っているという話。

先ず、こんなユーザーは、相手にしてはいけません。

驚くべき発想です。

新手の恐喝でしょうか・・・

又、近隣の整備工場の話も違和感を覚えます。

まともな整備士は、こんな話をしません。

明らかにど素人か、虚偽発言です。

これが本当なら、民度が低すぎると思います。

訴える側は、整備不良を証明しなければいけません。

又、認証工場であったならば陸運局への持ち込み検査となりますので、国へ申し立てを行うことになります。

引きづりがあれば、テスターで測定する時に分かりますからね。

車検は、その時に法律をクリアーされていれば通るものなのです。

更に、ディスクブレーキのキャリパーは、ダストブーツを捲る程度、表面的な事までしか確認出来ません。

その範囲で錆びつきが判れば、オーバーホールするべきです。

残念ながら、透視能力を備えていなければ、中まで判明する事はほとんど無いのです。

だから、「かなり以前から・・・」という発言内容には、違和感を感じるのです。

この方、超能力者だったのでしょうか？

整備保証は、一般的に普通乗用車で６ヶ月が良い所です。

勿論、距離制限もあります。

この事例は、無理があり過ぎる主張ですね。

世間の良識を無視して何でも言いたい放題では、誰も何も出来なくなります。

世の中、言ったもの勝ちでは、不公平。

相手の立場を考えるのは、お互いに必要な事です。

最近、こんなところを弁えずに主張される人が増えました。

それが違法な事や無償提供な事でも、お構いなし。

過去には、余りにも酷過ぎて警察に通報した事もあります。

これが業界あるある話で罷り通っているパターンだから、驚かされます。

こんな環境だから、まともな整備士が減るのも頷けます。

トヨタディーラーの不正車検が問題になったのも、影響が無かったとは思えません。

巡り巡って、負の連鎖が覆う自動車業界。

平均年齢５４歳では、とても明るい未来が描けるとは思えません。

特別な事は求めていません。

我々が、ズレてる？

あなたは、どう思いますか？

本年も　宜しく　お願い致します！

コロナ禍の中ですが、毎年恒例の七福神巡りを決行しました。

都内はゴーストタウンの様に静まり、まるで異世界にいる感じでした。

お陰様で、ガラガラ。

今年は、港七福神巡り。

目黒、麻布、六本木を廻ります。

途中、東京タワーが近くに見えて、ちょっと感動。

天気にも恵まれて、とても気持ちの良い時間を過ごせました。

肝心のお願いした事は、これも恒例の世界平和。

私利私欲のお願いは、しません。

綺麗事ですが、真剣に取り組む姿勢が尊いと思っています。

人に優しく、思いやりを持って臨む。

今年もこの姿勢を貫きます。

皆様に於かれまして、良い年でありますように

整備士に求められるスキルとして、電気関連は必須となります。

これから、自動運転化や過保護なくらいの安全装置が益々増えていきます。

そんな中でも、ドライブレコーダーやレーダー等の取り付けは増加の一途。

複雑になった配線の中、取り付けるのです。

以前の様に、

１２Vの電源とアースで・・・

なんて訳にもいかず、字光式ナンバー取り付けさえも一苦労です。

軽い気持ちで触ると、大火傷。

警告灯が点灯した。

窓が動かない。

カメラが映らない。

良く聞く話です。

動いていれば、問題ない？

その場限りで？

とんでもない！

脅す訳ではありませんが、燃える事もあります。

実際に見ていますからね。

もう、杜撰な作業でした。

まるで、欠陥住宅みたいです。

画像は、我々の作業したものです。

これが、当たり前だと思っています。

手抜きをすれば安くも出来ますが、当社の選択肢にはありません。

動くだけならどこでも出来るでしょうが、見えないところまで考えて綺麗にやれる所を知りません。

全ての作業に共通しますが、それなりのリスクを加味して選択されて下さい。

そう信じたいのです。

でも、そんなに都合良くならないのが世の中。

残念ですが、こんな事がありました。

こんな事を開示するのは、ネガティブ情報で好ましくありません。

しかし、当社の事ばかり考えて黙っている方が、世の為にはならないと判断したのです。

本来であれば、黙って済ましている話。

同じ様な事が起こらないで欲しいという思いです。

新規の取引で、タイヤ交換の電話問い合わせが来ました。

ランフラットタイヤですし、外車ですから金額の提示が出来なかったのです。

中には、センサー付きの車両があり、設定もしなければいけない事もあるからです。

タイヤは、持ち込み。

現車確認の上、提示となりました。

最近の動向として、持ち込みが増えています。

良識のある方であるならば良いのですが、最近は問題のある方が増えて来たので持ち込みを断ろうかと考えています。

例えば、

代車の用意や時間外の対応。

持ち込みで、都合の良い要求ばかり・・・

タイヤ交換費用よりも、レンタカー代車費用の方が高く付きます。

単純明快。

持ち込みでなければ、問題ない話です。

良識のない方は、お断り。

で、金額提示が出来なかったけれど、何故か入庫されました。

その時点で現車確認して、金額を提示し了解を受けて作業に至ったのです。

ところが、後日、苦情の電話が来ました。

電話の主は、持ち込んだ本人の奥様。

電話で事前確認した金額と違うとか・・・

事前に電話で？

当社の事務員は、？？？

そもそも分からない事に事前電話での金額提示は出来ません。

しかし、電話では罵声のオンパレードで聴く耳を持ちません。

私が代わると、都合の良い話ばかり。

正直申し上げて、事実と相違があり過ぎて驚きました。

では、会って話をしましょうと投げ掛ければ

奥様自身は、都合が付かないから当社には来れませんとの事。

当の本人も行きたがらないから、振り込みで金返せばかりです。

私は、あなたを見ているからと、何かの恐喝めいた発言まで出る始末。

御丁寧に消費者センターにまで申し出て、整備振興会から電話まで掛かって来ました。

大迷惑です！！！！！

これは、お金を回収する手の込んだ新手の詐欺ですか？

面と向かって話が出来ないのでは、仕方ない。

ただ、消費者センターも何でも鵜呑みにしてはいけません。

かなり面倒な事になっています。

もし、これが手の混んだ詐欺の片棒を担ぐ形になってしまうと、とても残念です。

この方、他でもやってないでしょうね？

後程、消費者センターと整備振興会には、一言忠告を申し上げておきます。

言った言わないは、水掛け論。

だから、当社では録画、録音しております。

嘘は、バレます。

ダメですよ！